SANTA CLARA, California – (BUSINESS WIRE) –
- Ingresos por suscripción de $ 835 millones en el tercer trimestre de 2019, lo que representa un crecimiento anual de 33%, 35% ajustado por las tasas de cambio de moneda extranjera
- 46 transacciones de más de $ 1 millón en el valor neto del nuevo contrato anual en el tercer trimestre de 2019, lo que representa un crecimiento de 84% año tras año
- 809 clientes totales con más de $ 1 millón en valor de contrato anual, lo que representa un 32% de crecimiento año tras año
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "ServiceNow (AHORA), la compañía líder en flujo de trabajo digital que hace que el trabajo funcione mejor para las personas, anunció hoy resultados financieros para su tercer trimestre finalizado el 30 de septiembre de 2019, con ingresos por suscripción de $ 835 millones en el tercer trimestre de 2019, lo que representa un crecimiento del 33% año tras año, 35 % ajustado para los tipos de cambio de moneda extranjera. "data-reactid =" 16 "> ServiceNow (AHORA), la compañía líder en flujo de trabajo digital que hace que el trabajo funcione mejor para las personas, anunció hoy resultados financieros para su tercer trimestre finalizado el 30 de septiembre de 2019, con ingresos por suscripción de $ 835 millones en el tercer trimestre de 2019, lo que representa un crecimiento del 33% año tras año, 35 % ajustado por tipo de cambio de moneda extranjera.
Durante el trimestre, ServiceNow cerró 46 transacciones con más de $ 1 millón en valor de contrato anual nuevo (ACV) neto, lo que representa un crecimiento de 84% año tras año. La compañía ahora tiene un total de 809 clientes con más de $ 1 millón en ACV, lo que representa un crecimiento anual de 32% en clientes.
"Entregamos otro trimestre sólido, continuando nuestro enfoque en impulsar el éxito de los clientes y expandiendo nuestra presencia en el 75% de las compañías Fortune 500", dijo John Donahoe, presidente y CEO de ServiceNow. "Nos complace que las empresas estén recurriendo a ServiceNow para ser su socio estratégico para la transformación digital cuando quieran desbloquear la productividad y crear influencia con sus inversiones en tecnología".
Los resultados de hoy siguen el anuncio de ayer de los resultados financieros preliminares del tercer trimestre de 2019 de ServiceNow, junto con la noticia de que Bill McDermott sucederá a John Donahoe como presidente y CEO de ServiceNow para fines de 2019.
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "GAAP del tercer trimestre de 2019 y no–Resultados GAAP:"data-reactid =" 20 ">GAAP del tercer trimestre de 2019 y no–Resultados GAAP:
La siguiente tabla resume nuestros resultados financieros para el tercer trimestre de 2019:
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Tercer Trimestre 2019 |
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Resultados no GAAP del tercer trimestre de 2019(1) |
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Cantidad |
Año / año |
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Cantidad |
Año / año |
Equilibrado |
Equilibrado |
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Ingresos por suscripción |
$ 834,9 |
33% |
|
|
|
$ 847,6 |
35% |
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|
Servicios profesionales y otros ingresos. |
$ 50.9 |
9% |
|
|
|
$ 51.7 |
11% |
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|
Ingresos totales |
$ 885.8 |
32% |
|
|
|
$ 899.2 |
34% |
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Facturación de suscripciones |
|
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$ 864.0 |
28% |
$ 869,1 |
29% |
|||||
|
Servicios profesionales y otras facturas. |
|
|
|
$ 51.2 |
10% |
$ 51.9 |
12% |
|||||
|
Facturación total |
|
|
|
$ 915.2 |
27% |
$ 921.0 |
28% |
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|
|
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|
|||||
|
|
Cantidad |
Margen (%) |
|
Cantidad |
Margen (%) |
|
|
|||||
|
Beneficio bruto de suscripción |
$ 695,6 |
83% |
$ 720.7 |
86% |
||||||||
|
Servicios profesionales y otras ganancias (pérdidas) brutas |
($ 10.5) |
(21%) |
$ 0.3 |
1% |
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|
Beneficio bruto total |
$ 685.0 |
77% |
|
$ 721,1 |
81% |
|
|
|||||
|
Ingresos por operaciones |
$ 56.3 |
6% |
|
$ 228.2 |
26% |
|
|
|||||
|
Efectivo neto provisto por las actividades de explotación |
$ 210.2 |
24% |
|
|
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|
Flujo de caja libre |
|
|
|
$ 121.3 |
14% |
|
|
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|
Cantidad |
Ganancias por |
|
Cantidad |
Ganancias por |
|
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|
Lngresos netos |
$ 40,6 |
$ 0.22 / $ 0.21 |
|
$ 192.9 |
$ 1.03 / $ 0.99 |
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(1) |
Informamos medidas financieras que no son PCGA además de, y no como un sustituto o superior a, las medidas financieras calculadas de acuerdo con los PCGA. Consulte la sección titulada "Declaración sobre el uso de medidas financieras que no son PCGA" para obtener una explicación de las medidas que no son PCGA, y la tabla titulada "Conciliación de PCGA que no son PCGA" para una conciliación de las medidas que no son PCGA. |
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|
(2) |
Los ingresos de suscripción ajustados no GAAP, los servicios profesionales y otros ingresos, los ingresos totales y los servicios profesionales y otras facturas se ajustan por moneda constante. Las facturas de suscripción no ajustadas a GAAP y las facturas totales se ajustan por moneda constante y duración de facturación constante. Consulte la sección titulada "Declaración sobre el uso de medidas financieras que no son PCGA" para obtener una explicación de las medidas que no son PCGA, y la tabla titulada "Conciliación de PCGA que no son PCGA" para una conciliación de las medidas que no son PCGA. |
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Perspectivas financieras"data-reactid =" 26 ">Perspectivas financieras
Nuestra orientación incluye medidas financieras GAAP y no GAAP.
La siguiente tabla resume nuestra guía para el cuarto trimestre de 2019:
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Cuarto Trimestre 2019 |
|
Orientación no GAAP del cuarto trimestre de 2019(1) |
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|
Cantidad |
Año / año |
|
Cantidad |
Año / año |
Equilibrado |
Equilibrado |
|
Ingresos por suscripción |
$ 884 – $ 889 |
33% |
|
|
|
$ 897 – $ 902 |
35% |
|
Facturación de suscripciones |
|
|
|
$ 1,249 – $ 1,254 |
31% – 32% |
$ 1,270 – $ 1,275 |
33% – 34% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Margen (%) |
|
|
|
Ingresos por operaciones |
|
|
|
|
21% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cantidad |
|
|
|
|
Promedio ponderado de acciones utilizado para calcular el ingreso neto diluido por acción |
|
|
|
195 |
|
|
|
| (1) |
Informamos medidas financieras que no son PCGA además de, y no como un sustituto o superior a, las medidas financieras calculadas de acuerdo con los PCGA. Consulte la sección titulada "Declaración sobre el uso de medidas financieras que no son PCGA" para obtener una explicación de las medidas que no son PCGA, y la tabla titulada "Conciliación de la orientación financiera que no son PCGA" para una conciliación de medidas que no son PCGA. |
|
|
(2) |
La orientación para los ingresos por suscripción de GAAP y las facturas de suscripción que no son de GAAP se basa en los tipos de cambio al 30 de septiembre de 2019 para las entidades que informan en monedas distintas al dólar estadounidense. |
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|
(3) |
Los ingresos por suscripciones no ajustados a GAAP se ajustan a la moneda constante. Las facturas de suscripción no ajustadas a GAAP se ajustan por la moneda constante y la duración de facturación constante. Consulte la sección titulada "Declaración sobre el uso de medidas financieras que no son PCGA" para obtener una explicación de las medidas que no son PCGA, y la tabla titulada "Conciliación de la orientación financiera que no son PCGA" para una conciliación de medidas que no son PCGA. |
La siguiente tabla resume nuestra guía actualizada para el año completo 2019:
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Año completo 2019 |
|
Orientación no GAAP para todo el año 2019(1) |
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|
Cantidad |
Año / año |
|
Cantidad |
Año / año |
Equilibrado |
Equilibrado |
|
Ingresos por suscripción |
$ 3,240 – $ 3,245 |
34% |
|
|
|
$ 3,302 – $ 3,307 |
36% – 37% |
|
Facturación de suscripciones |
|
|
|
$ 3,740 – $ 3,745 |
30% |
$ 3,817 – $ 3,822 |
32% – 33% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Margen (%) |
|
|
|
Beneficio bruto de suscripción |
|
|
|
|
86% |
|
|
|
Ingresos por operaciones |
|
|
|
|
21% |
|
|
|
Flujo de caja libre |
|
|
|
|
28% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cantidad |
|
|
|
|
Promedio ponderado de acciones utilizado para calcular el ingreso neto diluido por acción |
|
|
|
194 |
|
|
|
| (1) |
Informamos medidas financieras que no son PCGA además de, y no como un sustituto o superior a, las medidas financieras calculadas de acuerdo con los PCGA. Consulte la sección titulada "Declaración sobre el uso de medidas financieras que no son PCGA" para obtener una explicación de las medidas que no son PCGA, y la tabla titulada "Conciliación de la orientación financiera que no son PCGA" para una conciliación de medidas que no son PCGA. |
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(2) |
Los ingresos por suscripción GAAP y las facturas de suscripción no GAAP para los trimestres futuros incluidos en nuestra guía para todo el año 2019 se basan en los tipos de cambio al 30 de septiembre de 2019 para las entidades que informan en monedas que no sean dólares estadounidenses. |
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(3) |
Los ingresos por suscripciones no ajustados a GAAP se ajustan a la moneda constante. Las facturas de suscripción no ajustadas a GAAP se ajustan por la moneda constante y la duración de facturación constante. Consulte la sección titulada "Declaración sobre el uso de medidas financieras que no son PCGA" para obtener una explicación de las medidas que no son PCGA, y la tabla titulada "Conciliación de la orientación financiera que no son PCGA" para una conciliación de medidas que no son PCGA. |
La siguiente tabla compara nuestra guía actualizada para todo el año 2019 con nuestra guía publicada para el año completo 2019 con fecha del 24 de julio de 2019:
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Comparación de la guía actualizada para todo el año 2019 con la guía publicada anteriormente(1) |
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Orientación previa |
Impacto monetario(3) |
Impacto de duración(4) |
Cambio de orientación |
Orientación actual |
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Ingresos de suscripción GAAP |
$ 3,250 |
($ 18) |
$ 0 |
$ 11 |
$ 3,243 |
||||
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|
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|
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||||
|
Facturas de suscripción no GAAP(6) |
$ 3,745 |
($ 23) |
$ 10 |
$ 11 |
$ 3,743 |
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(1) |
Los números se redondean para fines de presentación. |
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(2) |
Se refiere a la guía emitida anteriormente para todo el año 2019 con fecha 24 de julio de 2019. |
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(3) |
Los ingresos por suscripciones GAAP y las facturas por suscripciones no GAAP para los trimestres futuros incluidos en nuestra guía para todo el año 2019 se basan en las tasas de cambio vigentes al final del trimestre actual para las entidades que informan en monedas que no sean dólares estadounidenses. El impacto cambiario representa la suma de (i) el impacto de la diferencia entre las tasas promedio reales en el período utilizado para calcular nuestros resultados reales del tercer trimestre de 2019 y las tasas al 30 de junio de 2019 asumidas en nuestra guía emitida anteriormente con fecha 24 de julio de 2019 más (ii) el impacto de la diferencia entre las tasas de cambio vigentes al 30 de septiembre de 2019 asumidas en nuestra guía actualizada para todo el año 2019, y las tasas al 30 de junio de 2019 asumidas en nuestra guía emitida anteriormente con fecha 24 de julio, 2019. |
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(4) |
Representa el impacto de las facturas superiores a 12 meses por encima de los supuestos de orientación. |
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(5) |
Representa la orientación actualizada para todo el año 2019 presentada en la tabla anterior. |
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(6) |
Informamos medidas financieras que no son PCGA además de, y no como un sustituto o superior a, las medidas financieras calculadas de acuerdo con los PCGA. Consulte la sección titulada "Declaración sobre el uso de medidas financieras que no son PCGA" para obtener una explicación de las medidas que no son PCGA, y la tabla titulada "Conciliación de la orientación financiera que no son PCGA" para una conciliación de medidas que no son PCGA. |
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Detalles de la llamada de conferencia"data-reactid =" 43 ">Detalles de la llamada de conferencia
La conferencia telefónica comenzará a las 2 p.m. Hora del Pacífico (22:00 BST) del 23 de octubre de 2019. Las partes interesadas pueden escuchar la llamada marcando (877) 824‑2843 (código de acceso: 9197834), o si están fuera de América del Norte, marcando (647) 689‑5665 ( código de acceso: 9197834). Las personas pueden acceder a la teleconferencia en vivo desde este enlace de transmisión web:
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "https://event.on24.com/wcc/r/2078426/17C64C4B1449180887A4708BC36CB6E7"data-reactid =" 45 ">https://event.on24.com/wcc/r/2078426/17C64C4B1449180887A4708BC36CB6E7
Una reproducción de audio de la conferencia telefónica y la transmisión por Internet estará disponible dos horas después de su finalización y estará disponible durante 30 días. Para escuchar la repetición, las partes interesadas pueden ir a la sección de relaciones con inversionistas del sitio web de ServiceNow o marcar (800) 585‑8367 (código de acceso: 9197834), o si están fuera de Norteamérica, marcando (416) 621‑4642 (código de acceso: 9197834 )
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Detalles de presentación del inversor"data-reactid =" 47 ">Detalles de presentación del inversor
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Se puede presentar una presentación del inversor que proporcione información y análisis adicionales encontrado en http://investors.servicenow.com. "data-reactid =" 48 "> Puede encontrar una presentación del inversor que proporciona información y análisis adicionales en http://investors.servicenow.com.
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Declaración sobre el uso de no–Medidas financieras GAAP"data-reactid =" 49 ">Declaración sobre el uso de no–Medidas financieras GAAP
Informamos las siguientes medidas financieras no GAAP además de, y no como un sustituto o superior a, las medidas financieras calculadas de acuerdo con GAAP.
- Ingresos ajustados. Presentamos ingresos ajustados por moneda constante para proporcionar un marco para evaluar el desempeño de nuestro negocio, excluyendo el efecto de las fluctuaciones de la tasa de cambio. Para presentar esta información, los resultados del período actual para las entidades que informan en monedas distintas al dólar estadounidense (USD) se convierten a USD a los tipos de cambio promedio vigentes durante el período de comparación (para el tercer trimestre de 2018, los tipos de cambio promedio vigentes para nuestras monedas principales fueron de 1 USD a 0.8601 Euros y de 1 USD a 0.7679 Libras Esterlinas (GBP), en lugar de los tipos de cambio promedio reales vigentes durante el período actual (para el tercer trimestre de 2019, los tipos de cambio promedio vigentes para nuestras monedas principales fueron 1 USD a 0,8995 euros y 1 USD 0,8116 GBP). Del mismo modo, en nuestra orientación, aplicamos los tipos de cambio promedio vigentes durante el período de comparación en lugar de los tipos de cambio para el período de orientación. Creemos que la presentación de los ingresos ajustados por moneda constante facilita la comparación de los ingresos año tras año.
- Facturaciones y facturaciones ajustadas. Creemos que la facturación es un indicador principal útil con respecto al desempeño de nuestro negocio. Definimos las facturas de suscripción, los servicios profesionales y otras facturas, y las facturas totales como los ingresos aplicables más el cambio aplicable en ingresos diferidos, cuentas por cobrar no facturadas y depósitos de clientes tal como se presentan o derivan del estado de flujos de efectivo. Ajustamos las facturas para una moneda constante, como se describe anteriormente, y para una duración constante reemplazando la parte de las facturas multianuales que exceden los doce meses durante el período actual u orientativo con la parte de las facturas multianuales que exceden los doce meses durante período de comparación Creemos que estos ajustes facilitan una mayor comparabilidad en nuestra información de facturación año tras año.
- Beneficio bruto, Ingresos por operaciones e Ingresos netos. Nuestra presentación no GAAP de las ganancias brutas, los ingresos de las operaciones y las medidas de ingresos netos excluyen los gastos de compensación basados en acciones, la amortización del descuento de la deuda y los costos de emisión relacionados con nuestras notas senior convertibles, la pérdida en las conversiones anticipadas de las notas, la amortización de los intangibles comprados, legal liquidaciones, combinación de negocios y otros costos relacionados, y el efecto del impuesto a las ganancias relacionado de estos ajustes. Creemos que la presentación de los resultados operativos que excluyen estos elementos no monetarios o no recurrentes proporciona información complementaria útil a los inversores y facilita el análisis de nuestros resultados operativos y la comparación de los resultados operativos en los períodos de informe.
- Flujo de caja libre. El flujo de caja libre se define como el efectivo neto provisto por (utilizado en) las actividades operativas más el efectivo pagado por liquidaciones legales y reembolsos de pagarés convertibles atribuibles al descuento de la deuda, reducidos por compras de propiedad y equipo. El margen de flujo de efectivo libre se calcula como flujo de efectivo libre como porcentaje de los ingresos totales. Creemos que la información sobre el flujo de caja libre y el margen de flujo de caja libre proporciona información útil a los inversores porque es un indicador de la fortaleza y el rendimiento de nuestras operaciones comerciales.
Nuestra presentación de medidas financieras no GAAP puede no ser comparable a medidas similares utilizadas por otras compañías. Alentamos a los inversionistas a considerar cuidadosamente nuestros resultados bajo GAAP, así como nuestra información complementaria no GAAP y la conciliación entre estas presentaciones, para comprender mejor nuestro negocio. Consulte las tablas incluidas al final de este comunicado para ver la conciliación de los resultados y la orientación GAAP y no GAAP.
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Uso de adelante–Mirando declaraciones"data-reactid =" 60 ">Uso de adelante–Mirando declaraciones
Este comunicado contiene "declaraciones prospectivas" con respecto a nuestro desempeño, incluidas, entre otras, las declaraciones en la sección titulada "Perspectivas financieras". Las declaraciones prospectivas están sujetas a riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos y se basan en suposiciones potencialmente inexactas que podrían hacer que los resultados reales difieran materialmente de los esperados o implícitos en las declaraciones prospectivas. Si se materializan tales riesgos o incertidumbres o si alguno de los supuestos resulta incorrecto, nuestros resultados podrían diferir materialmente de los resultados expresados o implícitos en las declaraciones prospectivas que hacemos.
Los factores que pueden causar que los resultados reales difieran materialmente de aquellos en las declaraciones prospectivas incluyen: (i) errores, interrupciones, demoras o violaciones de seguridad en nuestro servicio o centros de datos, (ii) nuestra capacidad de crecer a nuestra tasa esperada de crecimiento, incluida nuestra capacidad de convertir los ingresos diferidos y la acumulación de ingresos en ingresos, agregar y retener clientes, vender suscripciones adicionales a clientes existentes, vender a organizaciones muy grandes y reguladas con ciclos de ventas complejos e ingresar a nuevas geografías y mercados, (iii) capacidad de continuar lanzando y obtener la aceptación del cliente de versiones mejoradas de nuestros servicios, (iv) nuestra capacidad de desarrollar y obtener la aceptación del cliente de nuevos productos y servicios, incluida nuestra plataforma y los adquiridos a través de transacciones estratégicas, (v) nuestra capacidad competir exitosamente contra competidores existentes y nuevos, y (vi) cambios materiales en el valor de las monedas extranjeras en relación con el dólar estadounidense.
Se incluye más información sobre estos y otros factores que podrían afectar nuestros resultados financieros en nuestro Formulario 10-Q que se archivará para el trimestre finalizado el 30 de septiembre de 2019 y en otras presentaciones que realizamos con la Comisión de Bolsa y Valores de vez en cuando, incluido nuestro Formulario 10-K presentado para el año finalizado el 31 de diciembre de 2018.
No asumimos ninguna obligación, y no tenemos la intención, de actualizar estas declaraciones prospectivas, revisar o confirmar las expectativas de los analistas, o proporcionar informes provisionales o actualizaciones sobre el progreso del trimestre financiero actual.
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Sobre ServiceNow"data-reactid =" 69 ">Sobre ServiceNow
<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "ServiceNow (AHORA) está haciendo que el mundo del trabajo funcione mejor para las personas. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ofrecen flujos de trabajo digitales que crean excelentes experiencias y desbloquean la productividad para los empleados y la empresa. Para más información visite: www.servicenow.com. "data-reactid =" 70 "> ServiceNow (AHORA) está haciendo que el mundo del trabajo funcione mejor para las personas. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ofrecen flujos de trabajo digitales que crean excelentes experiencias y desbloquean la productividad para los empleados y la empresa. Para más información visite: www.servicenow.com.
© 2019 ServiceNow, Inc. Todos los derechos reservados. ServiceNow, el logotipo de ServiceNow, Now, Now Platform y otras marcas de ServiceNow son marcas comerciales y / o marcas comerciales registradas de ServiceNow, Inc. en los Estados Unidos y / u otros países. Otros nombres de compañías, nombres de productos y logotipos pueden ser marcas comerciales de las respectivas compañías con las que están asociados.
|
ServiceNow, Inc. Estados de operaciones consolidados condensados (en miles, excepto datos compartidos y por acción) (sin auditar) |
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|
|
Tres meses terminados |
|
Nueve meses terminados |
||||||||||||
|
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
||||||||
|
Ingresos: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Suscripción |
PS |
834,910 |
|
|
PS |
626,567 |
|
|
PS |
2,355,885 |
|
|
PS |
1.755.174 |
|
|
Servicios profesionales y otros |
50,923 |
|
|
46,530 |
|
|
152,778 |
|
|
138,201 |
|
||||
|
Ingresos totales |
885,833 |
|
|
673,097 |
|
|
2,508,663 |
|
|
1,893,375 |
|
||||
|
Costo de ingresos (1): |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Suscripción |
139,330 |
|
|
106,821 |
|
|
401,398 |
|
|
303,918 |
|
||||
|
Servicios profesionales y otros |
61,463 |
|
|
51,037 |
|
|
183,794 |
|
|
150,578 |
|
||||
|
Costo total de ingresos |
200,793 |
|
|
157,858 |
|
|
585,192 |
|
|
454,496 |
|
||||
|
Beneficio bruto |
685,040 |
|
|
515,239 |
|
|
1,923,471 |
|
|
1,438,879 |
|
||||
|
Los gastos de explotación (1): |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Ventas y marketing |
362,975 |
|
|
289,323 |
|
|
1,118,279 |
|
|
883,893 |
|
||||
|
Investigación y desarrollo |
190,099 |
|
|
135,655 |
|
|
546,041 |
|
|
380,839 |
|
||||
|
General y administrativo |
75,642 |
|
|
80,693 |
|
|
245,540 |
|
|
216,851 |
|
||||
|
Gastos totales de operación |
628,716 |
|
|
505,671 |
|
|
1,909,860 |
|
|
1,481,583 |
|
||||
|
Ingresos (pérdidas) de operaciones |
56,324 |
|
|
9,568 |
|
|
13,611 |
|
|
(42,704 |
) |
||||
|
Gastos por intereses |
(8,371 |
) |
|
(11,233 |
) |
|
(24,808 |
) |
|
(43,795 |
) |
||||
|
Ingresos por intereses y otros ingresos (gastos), neto |
12,817 |
|
|
8.895 |
|
|
44,196 |
|
|
45,520 |
|
||||
|
Ingresos (pérdidas) antes de impuestos sobre la renta |
60,770 |
|
|
7.230 |
|
|
32,999 |
|
|
(40,979 |
) |
||||
|
Provisión para (beneficio de) impuestos sobre la renta |
20,172 |
|
|
(1,175 |
) |
|
5,025 |
|
|
(7.260 |
) |
||||
|
Utilidad (pérdida) neta |
PS |
40,598 |
|
|
PS |
8,405 |
|
|
PS |
27,974 |
|
|
PS |
(33,719 |
) |
|
Utilidad (pérdida) neta por acción – básica |
PS |
0,22 |
|
|
PS |
0,05 |
|
|
PS |
0,15 |
|
|
PS |
(0.19 |
) |
|
Utilidad (pérdida) neta por acción – diluida |
PS |
0,21 |
|
|
PS |
0,04 |
|
|
PS |
0,14 |
|
|
PS |
(0.19 |
) |
|
Promedio ponderado de acciones utilizadas para calcular el ingreso (pérdida) neto por acción – básico |
188,074,303 |
|
|
178,719,694 |
|
|
185,676,049 |
|
|
177,198,179 |
|
||||
|
Promedio ponderado de acciones utilizadas para calcular el ingreso neto (pérdida) por acción – diluido |
197,878,215 |
|
|
192,190,899 |
|
|
196,738,774 |
|
|
177,198,179 |
|
||||
(1) Incluye la compensación basada en acciones de la siguiente manera:
|
|
Tres meses terminados |
|
Nueve meses terminados |
||||||||||||
|
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
||||||||
|
Costo de ingresos: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Suscripción |
PS |
18,880 |
|
|
PS |
12,775 |
|
|
PS |
54,019 |
|
|
PS |
36,604 |
|
|
Servicios profesionales y otros |
10,867 |
|
|
8,407 |
|
|
31,749 |
|
|
24,310 |
|
||||
|
Ventas y marketing |
68,712 |
|
|
60,132 |
|
|
200,071 |
|
|
169,283 |
|
||||
|
Investigación y desarrollo |
50,636 |
|
|
35,527 |
|
|
144,259 |
|
|
97,905 |
|
||||
|
General y administrativo |
13,839 |
|
|
27,567 |
|
|
62,046 |
|
|
73,207 |
|
||||
|
ServiceNow, Inc. Balance general consolidado condensado (en miles) (sin auditar) |
|||||||
|
|
30 de septiembre de 2019 |
|
31 de diciembre de 2018 |
||||
|
Bienes |
|
|
|
||||
|
Activos circulantes: |
|
|
|
||||
|
Efectivo y equivalentes de efectivo |
PS |
622,925 |
|
|
PS |
566,204 |
|
|
Inversiones a corto plazo |
848,148 |
|
|
931,718 |
|
||
|
Cuentas por cobrar, neto |
539,416 |
|
|
574,810 |
|
||
|
Porción actual de comisiones diferidas |
158,241 |
|
|
139,890 |
|
||
|
Gastos prepagos y otros activos corrientes |
128,483 |
|
|
132,071 |
|
||
|
Total de activos corrientes |
2.297.213 |
|
|
2,344,693 |
|
||
|
Comisiones diferidas, menos parte actual |
293,086 |
|
|
282,490 |
|
||
|
Inversiones a largo plazo |
1.001.513 |
|
|
581,856 |
|
||
|
Propiedad y equipo, neto (1) |
400,858 |
|
|
347,216 |
|
||
|
Arrendamiento operativo de activos por derecho de uso (1) |
405,424 |
|
|
– |
|
||
|
Activos intangibles, neto |
112,947 |
|
|
100,582 |
|
||
|
Buena voluntad |
153,902 |
|
|
148,845 |
|
||
|
Otros activos |
91,865 |
|
|
73,458 |
|
||
|
Los activos totales |
PS |
4,756,808 |
|
|
PS |
3.879.140 |
|
|
Pasivos y capital contable |
|
|
|
||||
|
Pasivo circulante: |
|
|
|
||||
|
Cuentas por pagar |
PS |
61,906 |
|
|
PS |
30,733 |
|
|
Gastos acumulados y otros pasivos corrientes (1) |
319,792 |
|
|
330,246 |
|
||
|
Porción actual de ingresos diferidos |
1,761,532 |
|
|
1,651,594 |
|
||
|
Porción corriente de pasivos por arrendamiento operativo (1) |
49,331 |
|
|
– |
|
||
|
Total pasivos corrientes |
2,192,561 |
|
|
2,012,573 |
|
||
|
Ingresos diferidos, menos parte actual |
41,286 |
|
|
38,597 |
|
||
|
Pasivos por arrendamiento operativo, menos parte corriente (1) |
388,483 |
|
|
– |
|
||
|
Notas senior convertibles, netas |
686,516 |
|
|
661,707 |
|
||
|
Otros pasivos a largo plazo (1) |
18,489 |
|
|
55.064 |
|
||
|
Capital contable (1) |
1,429,473 |
|
|
1,111,199 |
|
||
|
Total pasivos y capital contable |
PS |
4,756,808 |
|
|
PS |
3.879.140 |
|
|
(1) |
Adoptamos el Tema 842 utilizando el método retrospectivo modificado a partir del 1 de enero de 2019 y elegimos la opción de transición que nos permite no reexpresar los períodos comparativos en nuestros estados financieros en el año de adopción. |
|
ServiceNow, Inc. Estados consolidados condensados de flujos de efectivo (en miles) (sin auditar) |
|||||||||||||||
|
|
Tres meses terminados |
|
Nueve meses terminados |
||||||||||||
|
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
||||||||
|
Flujos de efectivo por actividades operacionales: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Utilidad (pérdida) neta |
PS |
40,598 |
|
|
PS |
8,405 |
|
|
PS |
27,974 |
|
|
PS |
(33,719 |
) |
|
Ajustes para conciliar el ingreso neto (pérdida) con el efectivo neto provisto por las actividades operativas: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Depreciación y amortización |
64,006 |
|
|
37,874 |
|
|
179,783 |
|
|
106,492 |
|
||||
|
Amortización de comisiones diferidas |
42,695 |
|
|
43,063 |
|
|
122,226 |
|
|
107,367 |
|
||||
|
Amortización de descuento de deuda y costos de emisión |
8,371 |
|
|
11,233 |
|
|
24,808 |
|
|
43.795 |
|
||||
|
Compensación basada en acciones |
162,934 |
|
|
144.408 |
|
|
492,144 |
|
|
401,309 |
|
||||
|
Impuestos sobre la renta diferido |
231 |
|
|
(1,371 |
) |
|
(2,842 |
) |
|
(32,297 |
) |
||||
|
Ganancia en valores de renta variable negociables |
– |
|
|
– |
|
|
– |
|
|
(19,257 |
) |
||||
|
Pagos de pagarés convertibles atribuibles al descuento de deuda |
– |
|
|
(14,076 |
) |
|
– |
|
|
(101,633 |
) |
||||
|
Otro |
(1,298 |
) |
|
6,209 |
|
|
(4,621 |
) |
|
4,502 |
|
||||
|
Cambios en los activos y pasivos operativos, neto del efecto de las combinaciones de negocios: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Cuentas por cobrar |
(43,023 |
) |
|
(58,486 |
) |
|
28,331 |
|
|
7.454 |
|
||||
|
Comisiones diferidas |
(61,115 |
) |
|
(59,526 |
) |
|
(158,309 |
) |
|
(152,521 |
) |
||||
|
Gastos prepagados y otros activos |
2.914 |
|
|
(521 |
) |
|
(25,569 |
) |
|
1,519 |
|
||||
|
Cuentas por pagar |
4,995 |
|
|
7,690 |
|
|
30,088 |
|
|
5,058 |
|
||||
|
Ingresos diferidos |
35,265 |
|
|
42,969 |
|
|
135,455 |
|
|
174,058 |
|
||||
|
Gastos acumulados y otros pasivos |
(46,395 |
) |
|
(22,370 |
) |
|
(34,707 |
) |
|
9.350 |
|
||||
|
Efectivo neto provisto por las actividades de explotación |
210,178 |
|
|
145,501 |
|
|
814,761 |
|
|
521,477 |
|
||||
|
Flujos de efectivo de actividades de inversión: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Compras de propiedades y equipo. |
(88,869 |
) |
|
(47,987 |
) |
|
(185,889 |
) |
|
(136,349 |
) |
||||
|
Combinaciones de negocios, neto de efectivo y efectivo restringido adquirido |
– |
|
|
– |
|
|
– |
|
|
(24,940 |
) |
||||
|
Compras de otros intangibles |
(1,200 |
) |
|
(2,750 |
) |
|
(37,360 |
) |
|
(13,600 |
) |
||||
|
Compras de inversiones |
(455,050 |
) |
|
(447,085 |
) |
|
(1,255,691 |
) |
|
(826,998 |
) |
||||
|
Venta de inversiones |
22,877 |
|
|
– |
|
|
31,046 |
|
|
39,975 |
|
||||
|
Vencimientos de inversiones |
400,258 |
|
|
408,473 |
|
|
900,407 |
|
|
861,629 |
|
||||
|
Ganancias (pérdidas) realizadas en derivados no designados como instrumentos de cobertura, neto |
(371 |
) |
|
– |
|
|
21,742 |
|
|
– |
|
||||
|
El efectivo neto utilizado en actividades de inversión |
(122,355 |
) |
|
(89,349 |
) |
|
(525,745 |
) |
|
(100,283 |
) |
||||
|
Flujos de efectivo de actividades de financiación: |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Amortizaciones de pagarés convertibles atribuibles al principal |
– |
|
|
(40,335 |
) |
|
– |
|
|
(311,520 |
) |
||||
|
Ingresos de planes de acciones de empleados |
41,927 |
|
|
39,018 |
|
|
105,227 |
|
|
100,437 |
|
||||
|
Impuestos pagados relacionados con la liquidación de acciones netas de adjudicaciones de capital |
(83,183 |
) |
|
(66,737 |
) |
|
(330,802 |
) |
|
(221,268 |
) |
||||
|
Pagos por obligaciones financieras |
– |
|
|
(180 |
) |
|
– |
|
|
(756 |
) |
||||
|
Efectivo Neto usado en actividades financieras |
(41,256 |
) |
|
(68,234 |
) |
|
(225,575 |
) |
|
(433,107 |
) |
||||
|
Efecto de la moneda extranjera sobre el efectivo, equivalentes de efectivo y efectivo restringido |
(7.725 |
) |
|
(2,088 |
) |
|
(6,439 |
) |
|
(9,593 |
) |
||||
|
Aumento neto (disminución) en efectivo, equivalentes de efectivo y efectivo restringido |
38,842 |
|
|
(14,170 |
) |
|
57,002 |
|
|
(21,506 |
) |
||||
|
Efectivo, equivalentes de efectivo y efectivo restringido al comienzo del período |
586,698 |
|
|
720,493 |
|
|
568,538 |
|
|
727,829 |
|
||||
|
Efectivo, equivalentes de efectivo y efectivo restringido al final del período |
PS |
625,540 |
|
|
PS |
706,323 |
|
|
PS |
625,540 |
|
|
PS |
706,323 |
|
…
|
ServiceNow, Inc. Conciliación GAAP a no GAAP (en miles, excepto datos compartidos y por acción) (sin auditar) |
|||||||||||||||||||
|
|
Tres meses terminados |
|
|
|
Nueve meses terminados |
|
|
||||||||||||
|
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
Crecimiento |
|
30 de septiembre, |
|
30 de septiembre, |
|
Crecimiento |
||||||||
|
Ingresos por suscripción: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Ingresos de suscripción GAAP |
PS |
834,910 |
|
|
PS |
626,567 |
|
|
33% |
|
PS |
2,355,885 |
|
|
PS |
1.755.174 |
|
|
34% |
|
Efectos de las fluctuaciones de la tasa de cambio. |
12,672 |
|
|
|
|
|
|
49,706 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Non-GAAP adjusted subscription revenues (1) |
PS |
847,582 |
|
|
|
|
35% |
|
PS |
2,405,591 |
|
|
|
|
37% |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Subscription billings: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
GAAP subscription revenues |
PS |
834,910 |
|
|
PS |
626,567 |
|
|
33% |
|
PS |
2,355,885 |
|
|
PS |
1,755,174 |
|
|
34% |
|
Change in subscription deferred revenue, unbilled receivables and customer deposits |
29,137 |
|
|
47,592 |
|
|
|
|
134,663 |
|
|
174,261 |
|
|
|
||||
|
Non-GAAP subscription billings |
864,047 |
|
|
674,159 |
|
|
28% |
|
2,490,548 |
|
|
1,929,435 |
|
|
29% |
||||
|
Effects of foreign currency rate fluctuations |
12,309 |
|
|
|
|
|
|
50,996 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Effects of fluctuations in billings duration |
(7,272 |
) |
|
|
|
|
|
5,039 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Non-GAAP adjusted subscription billings (2) |
PS |
869,084 |
|
|
|
|
29% |
|
PS |
2,546,583 |
|
|
|
|
32% |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Professional services and other revenues: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
GAAP professional services and other revenues |
PS |
50,923 |
|
|
PS |
46,530 |
|
|
9% |
|
PS |
152,778 |
|
|
PS |
138,201 |
|
|
11% |
|
Effects of foreign currency rate fluctuations |
728 |
|
|
|
|
|
|
4,082 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Non-GAAP adjusted professional service and other revenues (1) |
PS |
51,651 |
|
|
|
|
11% |
|
PS |
156,860 |
|
|
|
|
14% |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Professional services and other billings: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
GAAP professional services and other revenues |
PS |
50,923 |
|
|
PS |
46,530 |
|
|
9% |
|
PS |
152,778 |
|
|
PS |
138,201 |
|
|
11% |
|
Change in professional services and other deferred revenue |
245 |
|
|
(148 |
) |
|
|
|
435 |
|
|
8,157 |
|
|
|
||||
|
Non-GAAP professional services and other billings |
51,168 |
|
|
46,382 |
|
|
10% |
|
153,213 |
|
|
146,358 |
|
|
5% |
||||
|
Effects of foreign currency rate fluctuations |
728 |
|
|
|
|
|
|
4,082 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Non-GAAP adjusted professional services and other billings (2) |
PS |
51,896 |
|
|
|
|
12% |
|
PS |
157,295 |
|
|
|
|
7% |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Total revenues: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
GAAP total revenues |
PS |
885,833 |
|
|
PS |
673,097 |
|
|
32% |
|
PS |
2,508,663 |
|
|
PS |
1,893,375 |
|
|
32% |
|
Effects of foreign currency rate fluctuations |
13,400 |
|
|
|
|
|
|
53,788 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Non-GAAP adjusted total revenues (1) |
PS |
899,233 |
|
|
|
|
34% |
|
PS |
2,562,451 |
|
|
|
|
35% |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Total billings: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
GAAP total revenues |
PS |
885,833 |
|
|
PS |
673,097 |
|
|
32% |
|
PS |
2,508,663 |
|
|
PS |
1,893,375 |
|
|
32% |
|
Change in total deferred revenue, unbilled receivables and customer deposits |
29,382 |
|
|
47,444 |
|
|
|
|
135,098 |
|
|
182,418 |
|
|
|
||||
|
Non-GAAP total billings |
915,215 |
|
|
720,541 |
|
|
27% |
|
2,643,761 |
|
|
2,075,793 |
|
|
27% |
||||
|
Effects of foreign currency rate fluctuations |
13,037 |
|
|
|
|
|
|
55,078 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Effects of fluctuations in billings duration |
(7,272 |
) |
|
|
|
|
|
5,039 |
|
|
|
|
|
||||||
|
Non-GAAP adjusted total billings (2) |
PS |
920,980 |
|
|
|
|
28% |
|
PS |
2,703,878 |
|
|
|
|
30% |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Cost of revenues: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
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||||||||
|
GAAP subscription cost of revenues |
PS |
139,330 |
|
|
PS |
106,821 |
|
|
|
|
PS |
401,398 |
|
|
PS |
303,918 |
|
|
|
|
Stock-based compensation |
(18,880 |
) |
|
(12,775 |
) |
|
|
|
(54,019 |
) |
|
(36,604 |
) |
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