Para las empresas que tienen presencia internacional y alcance en el mercado multinacional, la transferencia de dinero en línea entre cuentas internacionales en el extranjero es una práctica común. Las organizaciones que transfieren dinero de las filiales o ubicaciones satelitales a sus oficinas centrales corporativas a menudo consideran que las altas comisiones bancarias para las transferencias internacionales son un costo inevitable de hacer negocios.
Sin embargo, como descubrieron Matt Jones y su equipo en Fiagon North America, un proveedor internacional de transferencia de dinero como XE.com puede ayudar a su empresa a controlar los costos de las transacciones transfronterizas sin causar interrupciones comerciales.
Acerca de Fiagon
Nacido en un proyecto de tesis doctoral por los co-fundadores, el Dr. Timo Kruger y el Dr. Dirk Mucha, Fiagon comenzó en 2007 en Alemania como una empresa de tecnología médica disruptiva con una visión innovadora: hacer que las cirugías sean más seguras y eficientes al re-imaginar la imagen médica tecnologia de guia
Después de un crecimiento constante en los mercados europeos en sus inicios, Fiagon abrió una oficina en Austin, Texas en 2014 y desde entonces ha experimentado un crecimiento impresionante en el mercado de América del Norte. En la actualidad, Fiagon ofrece a los cirujanos de todo el mundo, en diversas especialidades, la capacidad de brindar atención médica más segura, más rápida y más eficaz.
Necesidades de negocio de Fiagon
Cuando se trata de gestionar la transferencia internacional de divisas, la principal preocupación de Matt es que no interrumpe sus actividades diarias. Transferir dinero a Alemania debe ser rápido, fácil, seguro y rentable. Matt quiere que su equipo se centre en hacer crecer el negocio, en lugar de distraerse con procesos prolongados o agobiarse con tasas desfavorables.
"Queremos algo que no interrumpa nuestro negocio diario. Transferir dinero puede ser una tarea ardua. Para nosotros, es algo que debemos hacer, y XE ofrece una plataforma muy fácil de usar y eficiente. Eso es crítico ".
Matt Jones, Presidente, Fiagon Norteamérica
Minimizar la interrupción del negocio
Si bien la tecnología de Fiagon puede ser compleja, sus requisitos de cambio de divisas son muy similares a muchos otros negocios.
En 2014, Matt Jones estableció la división norteamericana de Fiagon, y aún hoy lidera las operaciones en los Estados Unidos. En los cinco años transcurridos desde que la empresa creció significativamente y ahora atiende a más de 300 clientes, genera aproximadamente el 65% de los ingresos anuales totales de Fiagon.
Sin embargo, Fiagon NA todavía trabaja estrechamente con su sede en Alemania, donde se basan la mayoría de las funciones operativas generales del grupo, así como la investigación y el desarrollo. Como resultado de esta estructura corporativa, Matt y su equipo necesitan regularmente transferir dinero a Europa para ayudar a financiar la infraestructura del grupo.
Además, por razones operativas y financieras, el grupo prefiere tener excedentes de liquidez en la oficina central. Esto significa que la oficina de América del Norte tiene necesidades continuas de transferir dinero de los Estados Unidos a Alemania.
Gestión de transferencias internacionales de divisas
En los primeros años en los EE. UU., Fiagon no prestó mucha atención a la forma en que gestionaban las transferencias internacionales, principalmente porque no estaban al tanto de los servicios que ofrece XE y los beneficios que podrían obtener al contratarlos. Matt cree que ese es el caso de muchas empresas más pequeñas que dejan dinero en la mesa al no utilizar los servicios adecuados.
"Seguimos siendo una compañía relativamente pequeña en etapa inicial, pero tenemos una
requisito importante de transferencia de dinero. Es extremadamente importante
para nosotros, como una pequeña empresa, para no ser golpeado con grandes tasas de cambio de moneda ".
Una vez que Fiagon se dio cuenta de los beneficios de los sistemas de transferencia de moneda bien administrados, comenzaron a trabajar con un proveedor de transferencia de dinero, lo que los ayudó a optimizar sus procesos. Sin embargo, cuando el proveedor cesó repentinamente las operaciones locales, y sin ninguna advertencia, Fiagon enfrentaba interrupciones significativas en su negocio. Por suerte, fueron introducidos a XE. El equipo de XE se reunió con Fiagon para presentar su oferta, y Matt y su equipo quedaron tan impresionados que finalizaron el trato allí mismo.
"Establecimos una reunión con XE, y la oferta y la oportunidad fueron muy buenas.
que lo acordamos allí y entonces ".
Matt no se ha arrepentido de esta decisión. Lo que más le gusta de XE es la plataforma en línea fácil de usar que le permite transferir dinero en cuestión de minutos, a precios muy competitivos. También aprecia mucho el apoyo que recibe del equipo local de XE que siempre está disponible cuando es necesario.
"Es muy sencillo. Tenemos una opción en línea donde podemos configurar un dinero.
Transfiere en cuestión de minutos y cuídalo con XE ".
Una solución a largo plazo
Hasta ahora, Fiagon ha aprovechado el producto spot de XE para transferir dinero de inmediato. Sin embargo, con planes para expandirse a otros países, y para
comercializar nueva tecnología a nivel mundial, sin mencionar la incertidumbre política actual tanto en EE. UU. como en Europa, están comenzando a analizar el conjunto más amplio de productos y servicios de XE.
Los contratos a plazo, en particular, son una solución de cobertura que Matt considera que Fiagon utilizará más en el futuro. En pocas palabras, permiten que Fiagon realice la reserva a una tasa de cambio favorable ahora para una fecha de pago en el futuro, cuando la tasa puede no ser tan buena.
Dados sus planes de expansión global y los desafíos que conlleva operar como un negocio global, Matt se complace en tener un socio confiable como XE para ayudarlo a administrar sus requisitos de divisas.
Sin importar el tamaño de su negocio o su industria, XE puede trabajar con usted para adaptar una solución de FX que se adapte a sus necesidades comerciales en constante cambio.
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